4 formules d’assistance uniques
Kids Assist
Cette formule d’assistance destinée aux mineurs comprend deux services : le bracelet Kids ID et un soutien psychosocial.

Le bracelet Kids ID : premier bracelet international pour enfants

Votre enfant a échappé à votre vigilance ?

Que faire si votre enfant s'égare dans un pays dont vous ne parlez pas (bien) la langue ? Comment le retrouver au plus vite ? Allianz Global Assistance est le premier organisme d'assistance qui propose un bracelet international.

Simple, intelligent et original

Le bracelet est équipé d’un code ID unique et son design a été développé par Studio 100. Trois modèles sont disponibles : Bumba pour les tout petits, Mega Mindy et Pat le Pirate pour les plus grands.

Des informations essentielles à portée de main

Pendant l'enregistrement, vous complétez vos coordonnées ainsi que les informations médicales utiles concernant votre enfant. Le code unique figurant sur le bracelet est automatiquement relié à votre enfant. Vous pouvez mettre le bracelet à son poignet à tout moment : en vacances, lors d'une excursion avec papy et mamy ou pendant le week-end. Il est très solide et ne se détache pas facilement.

Que se passe-t-il si votre enfant s'est perdu ?
  • La centrale d'alarme d'Allianz Global Assistance reçoit l'appel de la personne qui a retrouvé l'enfant.
  • La centrale est accessible 24 heures sur 24 et les opérateurs peuvent communiquer avec les personnes concernées dans 17 langues.
  • Allianz Global Assistance prend immédiatement contact avec les parents et met tout en œuvre pour organiser les retrouvailles au plus vite.
Mais ce n’est pas tout...
  • Allianz Global Assistance rembourse les frais de taxi si vous devez aller chercher votre enfant à la police.
  • Un service médical peut prodiguer des conseils utiles sur la santé de l'enfant (par exemple en cas d'allergie, d'épilepsie et d'autres affections).
  • L'équipe d'Allianz Global Assistance est en contact permanent avec les parents, les services de police et Child Focus.
Soutien psychosocial
  • 5 séances avec un psychologue spécialisé dans le domaine.
  • Un réseau propre d’experts qui assurent un contrôle qualité permanent.
  • Un soutien en cas de troubles émotionnels tels que l’angoisse, la timidité, la déprime et les problèmes psychosomatiques.
  • Un soutien en cas de comportement problématique (agressivité, agitation ou criminalité).
  • Un soutien en cas de problèmes d’ordre social tels que des troubles relationnels
Prime
  • Famille : 35 euros (1 bracelet Kids ID inclus)
  • Pour chaque bracelet Kids ID supplémentaire : 15 euros
 
Bike & Scooter Assist
Envie d’une petite balade en VTT dans les Hautes Fagnes ou de partir à la découverte des Ardennes flamandes en vélo électrique ? Ou peut-être avez-vous simplement une course à faire en scooter en ville ? Allianz vous accompagne dans tous vos déplacements grâce à sa formule Bike & Scooter Assist : le dépannage des deux-roues partout en Belgique.
Garanties
  • Le dépannage dans toute la Belgique, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous roulez ainsi l’esprit tranquille sans plus avoir à craindre une panne.
  • Pour vélos, VTT, vélos électriques et scooters d’une puissance maximale de 125cc.
  • Si possible, la réparation est effectuée sur place.
  • Si votre vélo, scooter ou moto ne peut être réparé(e) sur place, nous vous conduisons avec votre deux-roues à l’endroit de votre choix dans un rayon de 50 kilomètres.
  • 3 interventions par an comprises.
Prime
  • Famille : 52 euros
  • Isolé(e) : 26 euros
 
Travel Assist
Les personnes qui voyagent souvent, que ce soit à deux pas de chez elles ou à l’autre bout du monde, le savent mieux que quiconque : une bonne assurance voyage est essentielle, pour ne pas dire incontournable. C’est pourquoi Allianz propose la formule Travel Assist : une assistance voyage complète pour les personnes qui couvre tous les risques.
Garanties Assistance personnes
  • Vous tombez malade ou vous êtes victime d’un accident ? Tous les frais médicaux sont remboursés jusqu’à 125 000 euros.
  • Tous les frais de rapatriement sont remboursés.
  • Les frais de recherche et de sauvetage sont remboursés à hauteur de 3.750 euros maximum. Il est important de noter que cette couverture n’est pas, contrairement à ce que proposent la plupart des compagnies d’assurances, limitée aux stations de ski. Elle s’applique au monde entier, y compris à la forêt amazonienne par exemple.
  • Les soins postopératoires après un accident à l’étranger sont remboursés.
  • Nous assurons également les enfants de familles recomposées ainsi que les petits-enfants ou les grands-parents qui font partie du voyage (lorsque les parents ne sont pas présents).
Bon à savoir : tant que les médecins appliquent des tarifs de consultation normaux, aucun problème ne se pose. Mais souvent, des frais d’hôpital supplémentaires (opération supplémentaire, scanner...) qui peuvent être très élevés et qui ne sont pas remboursés par les mutualités, viennent alourdir la facture.
Voyage de compensation :
  • Si vous devez être rapatrié(e) en raison d’une maladie ou d’un accident, vous recevez une indemnité pouvant aller jusqu’à 1 250 euros par personne afin de repartir une fois que vous êtes remis(e) sur pied.
Exemple : vous vous cassez la jambe dès le premier jour des sports d’hiver et êtes contraint(e) de rentrer chez vous. Nous vous remboursons les journées de vacances perdues afin que vous puissiez vous payer un nouveau voyage.
Home Assistance :
  • Votre habitation a subi d’importants dommages ? Allianz vous garantit une assistance efficace : le stockage de vos meubles et biens de valeur et la sécurisation de votre bâtiment.
  • Les frais de serrurier sont remboursés jusqu’à 100 euros.
Prime
  • Famille : 135 euros
  • Isolé(e) : 95 euros
 
Travel & Drive Assist
Rien de plus ennuyeux que de tomber en panne sur le chemin des vacances alors que toute la famille roulait dans la bonne humeur vers une destination ensoleillée. Allianz vous propose une couverture supplémentaire grâce à sa formule Travel Assist : la Travel & Drive Assist est une assistance voyage complète pour toute votre famille et deux véhicules.
Garanties
Toutes les garanties de la formule Travel Assist auxquelles s’ajoute une assistance véhicules :
  • Une panne vous empêche de poursuivre votre route ? Nous mettons à votre disposition un véhicule de remplacement dans les 4 heures pendant 5 jours en cas d’accident et pendant 30 jours en cas de vol.
  • Vous tombez en panne en face de chez vous ? Aucun souci, une intervention à domicile est aussi prévue.
  • Les véhicules de 10 ans et moins peuvent être assurés.
Prime
  • Famille : 210 euros
  • Isolé(e) : 170 euros
  • Troisième véhicule en option : 55 euros
 
 

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